A Vision Shopy respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger todos os dados pessoais fornecidos pelos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados pessoais fornecidos pelo cliente: nome, e-mail, CPF, endereço, telefone, dados de pagamento.

• Dados de navegação: endereço de IP, cookies, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

• Informações de transações: histórico de compras e preferências de produtos.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e concluir seus pedidos.

• Enviar atualizações sobre compras, entregas e promoções.

• Melhorar a experiência de navegação em nosso site.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Garantir segurança contra fraudes e transações suspeitas.

3. Compartilhamento de Dados

A Vision Shopy não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas em situações específicas, como:

• Processadores de pagamento (ex.: intermediadores de pagamento, bancos).

• Transportadoras e Correios, para realização da entrega.

• Autoridades legais, quando exigido por lei.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a usabilidade e personalizar a experiência no site.

• Analisar métricas de desempenho e comportamento do usuário.

• Exibir anúncios relevantes com base em suas preferências.
  O cliente pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser comprometidas.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

• Adotamos medidas de segurança físicas, digitais e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

• As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e criptografados.

• Apenas colaboradores autorizados têm acesso a dados pessoais, sempre com compromisso de confidencialidade.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais.

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.

• Revogar o consentimento para uso de informações.

• Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

7. Retenção dos Dados

• Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

• Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, exceto quando houver necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Vision Shopy poderá atualizar esta política periodicamente para adequações legais ou melhorias no processo de proteção de dados.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar sempre informado.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: suporte@visionshopy.shop

• WhatsApp: (31) 9 9817-5717

• Chat do site